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¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito para compras mayores a $3.000. Para compras menores, el costo es de $500 dentro de CABA y Gran Buenos Aires.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos a CABA y Gran Buenos Aires demoran entre 2 a 4 días hábiles. Para el interior del país, el tiempo puede variar entre 5 a 8 días hábiles.
¿Hacen envíos al interior del país?
Sí, enviamos a todo el país a través de correo argentino. Los costos y tiempos pueden variar según la zona.
¿Cómo puedo saber dónde está mi pedido?
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos el número de seguimiento por WhatsApp o email para que puedas rastrearlo.
Devoluciones
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su packaging original.
¿Cómo hago un cambio o devolución?
Contactanos por WhatsApp o email indicando tu número de pedido y el motivo del cambio. Te guiaremos en el proceso y te diremos cómo enviar el producto.
¿Quién paga el envío de la devolución?
Si la devolución es por un defecto del producto, nosotros asumimos el costo del envío. Si es por cambio de opinión, el costo del envío corre por tu cuenta.
¿Cuándo recibo mi reembolso?
Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso se realiza dentro de los 5 a 10 días hábiles a través del mismo medio de pago que usaste para la compra.
Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Puedo personalizar mi cuaderno?
¿Qué tipo de papel usan?
¿Hacen pedidos personalizados para eventos?
¿Los productos son hechos a mano?
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