Términos y condiciones

1. Aceptación de términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Alma mía, aceptás cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no utilices nuestro sitio web.

2. Información sobre los productos

Nos esforzamos por presentar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo:

• Los colores mostrados pueden variar ligeramente según la configuración de tu pantalla.
• Las medidas son aproximadas y pueden tener pequeñas variaciones por tratarse de productos creativaes.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios y disponibilidad de los productos sin previo aviso.

3. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA).

El proceso de compra se realiza directamente a través de WhatsApp. Los métodos de pago se coordinan con vos al confirmar tu pedido. Aceptamos transferencias bancarias, Mercado Pago y efectivo según disponibilidad.

4. Pedidos y confirmación

Al realizar un pedido a través de nuestro sitio:

• Se abrirá WhatsApp con el detalle de tu pedido pre-cargado.
• Enviá el mensaje para coordinar los detalles de pago y envío.
• El pedido se considera confirmado una vez coordinado el pago.
• Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de detectar irregularidades o falta de stock.

5. Envíos

Los envíos se realizan a través de correo argentino u otros servicios de mensajería. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la zona y circunstancias externas.

El envío es gratuito para compras mayores a $3.000. Para compras menores, se aplica un costo de envío según la zona.

6. Devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que:

• El producto esté en perfecto estado y sin uso.
• Conserva su packaging original.
• Se presente el comprobante de compra.

Para más detalles, consultá nuestra sección de Ayuda.

7. Información que recopilamos

Recopilamos información personal mínima necesaria para procesar tus pedidos:

• Nombre y dirección de envío
• Teléfono para coordinar la entrega por WhatsApp
• Productos seleccionados en tu pedido

No recolectamos emails ni datos personales adicionales. Todo el proceso de compra se realiza directamente a través de WhatsApp.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, diseños, logos) es propiedad de Alma mía o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido reproducir, modificar o distribuir cualquier parte del contenido sin autorización previa.

8. Limitación de responsabilidad

Alma mía no se hace responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o incapacidad de uso de nuestros productos o servicios.

9. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar estos términos periódicamente.

10. Contacto

Si tenés alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, podés contactarnos a través de:

• Email: hola@_ampapeleria
• WhatsApp: +54 9 1111111111